„Amíg mások (csak) beszélnek” – CSR Menedzsment 2009 konferencia
November 24-én tartotta meg a Braun and Partners ez évi CSR konferenciáját, idén a Magyar Fogyasztó Platformmal együttműködve. Az idei konferencia angolul zajlott, a két angol szakértő, Ron Cregan és Toby Webb miatt. Az eseményen megjelentek a talán legaktívabb és felelősebb vállalatok szakértői, de helyet kapott a civil szférából is pár kiemelt szervezet.
Játék az előítélet felismeréséért az Ec-Pec Alapítvánnyal
A reggeli rövid megnyitó beszédeket a négy workshopot vezető szakember tartotta; ezt követte az első blokk két párhuzamosan zajló beszélgetéssel. Ron Cregan, a Navyblue márka-és designügynökség stratégiai igazgatója a márkákhoz és termékekhez társított felelős üzenetről beszélgetett a résztvevőkkel.
Az ezzel egy időben zajló kerekasztal-beszélgetést Braun Róbert tartotta a közösségi oldalakon való megjelenés témájában. A közösségi oldalak használatával szemben ellenérvként merült fel a biztonság és a kontroll hiánya, hiszen egy munkavállaló egyetlen megjegyzésével is hatalmas csorbát ejthet a vállalat imázsán. A konklúzió viszont egyértelmű: a közösségi oldalakon a részvétel „erősen ajánlott”, ha valaki követni akarja a kommunikációs trendet és el akarja érni a hagyományos médiumok szórásából kieső célcsoportokat. Én személy szerint kíváncsian várom a közösségi oldalon zajló sikertörténeteket, mivel egyelőre elég nehezen tudom elképzelni a közönség érdeklődésének folyamatos fenntartását. A Braun and Partners az egész konferenciáról tudósított a Twitteren.
A második workshopokból álló blokkban a másik angol szakértő és a Radácsi Péter, a B&P CSR management ügyvezetője által vezetett beszélgetés között lehetett választani. Engem az utóbbi érdekelt jobban, mivel magyarországi tapasztalatokra voltam kíváncsi.
A CSR és a HR kapcsolata című topikban a két terület egymást segítő szerepéről folyt a diskurzus. Hogyan és milyen formában kell a HR-nek támogatnia a felelősségvállalást, hogyan lehet és egyáltalán kell-e motiválni a munkavállalókat mind az önkéntes munkára, mind a felelősségvállalásra, illetve milyen a hatékony és sikeres önkéntes munka. Hallhattunk pozitív és negatív tapasztalatokat egyaránt a részt vevő nagyvállalatok képviselőitől. Az egyik legmeggyőzőbb példát a Magyar Telekom munkatársa mesélte, akik rendszeresen járnak kisebb településekre fejlesztés céljából. A programra eleinte alig lehetett beszervezni az embereket, rövid időn belül azonban annyira sikeres lett, hogy új emberek már nem is tudnak bekapcsolódni az akciókba. Ez a példa is a bizonyította, milyen fontos a motiváció megteremtése, az utánkövetés valamint a későbbi kapcsolattartás azokkal, akiknek segítettek.
Az idei CSR konferencia minden tekintetben felelős esemény volt. A programot újrahasznosított papírra nyomtatták, a papírokat az esemény végén összegyűjtötték, a megmaradt élelmiszereket pedig eljuttatták az Élelmiszerbankhoz.
Az esemény nem csak szakmai véleménycserére volt jó lehetőség, hanem arra is, hogy a részt vevők találkozzanak hazai civil szervezetekkel. Így a vendégek a beszélgetések szünetében a „CSR élménypályán” játékok, feladatok segítségével ismerhették meg a társadalmi és környezeti problémákat, illetve az ezekkel foglalkozó civil szervezeteket. A konferencián az Ec-Pec Alapítvány, az Ability Park, az Önkéntes Központ Alapítvány, a WWF és az Élelmiszerbank mutatkoztak be. A játékok kipróbálásával pontokat lehetett gyűjteni, mindenki kipróbálhatta a kerekesszék használatát, a Braille-írást, illetve tippelhetett a rizs előállításához szükséges vízmennyiségre.
A konferencia tehát kedvezhetett a civileknek is: lehetőséget adott a kapcsolatteremtésre és remélhetőleg későbbi együttműködésekre is.
